กรณีเกิดเหตุการณ์ที่มิอาจควบคุมได้ เช่น เครื่องบินตก, โรคภัยระบาด, ระบบการขนส่งที่อเมริกาส่งมาไม่ถึง เป็นต้น ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ ในการไม่รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆที่เกิดขึ้น
สินค้าที่ส่งมา หากไม่มีการให้ทางบริษัทเซนต์ชื่อรับสินค้า และของไม่ถึงโกดัง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ ในการไม่รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆที่เกิดขึ้น
กรณีชื่อไม่ตรงกับที่แจ้งทางบริษัท ทำให้เกิดสินค้าตกหล่น จำต้องแจ้งบริษัทใน 1 สัปดาห์เพื่อช่วยเหลือประสานงานกับขนส่งในอเมริกาเท่านั้น และหากไม่แจ้งทางบริษัทเก็บสินค้าให้เพียง 3 เดือน นับจากวันที่สินค้ามาถึงโกดังเท่านั้น
*หากเกินกำหนด ปรับราคาเป็นกิโลกรัมละ 800 บาท *
กรณีเปลี่ยนแปลงที่จัดส่งสินค้า (แจ้งทางบริษัทล่วงหน้า 1-2 สัปดาห์ ก่อนสินค้าถึงเมืองไทย) หากไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ทางบริษัทไม่รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆ
5.1 สินค้าที่ส่งได้ แต่ไม่อยู่ในการรับประกัน สินค้าที่แตกหักง่าย/สินค้าที่เป็นของเหลวทุกชนิด อาทิเช่น สินค้าที่มีส่วนประกอบของ แก้ว กระจก บรรจุภัณฑ์ที่เป็นแก้ว
สินค้าที่แจ้งในข้อที่ 5.1 จะไม่สามารถซื้อประกัน หรือแจ้งเคลมได้
5.2 การซื้อประกันสินค้า
• การซื้อประกันสินค้า ซื้อประกันสินค้า 40% ของราคาสินค้า รับประกัน 100% การซื้อประกันสินค้า/การเคลมสินค้า จะต้องมีใบซื้อขายที่แสดงมูลค่าสินค้าตามจริงเท่านั้น (การซื้อประกันไม่สามารถคืนเงินประกันได้ทุกกรณี)
• ในกรณีไม่ได้ซื้อประกันสินค้า หากสินค้าได้รับความเสียหายทางเราไม่รับผิดชอบทุกกรณี!!
**หากเกิดข้อโต้แย้งใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบ**